こんにちは。
エンパス体質・HSP専門
ココカラ気功カウンセラーの こんのまり です。
接客業で頑張る女性にとって、避けて通れないものの一つが、お客様都合のトラブルやクレームです。
表面上は必死で笑顔を保っていても、私たちも生身の人間です。
自分や家族の体調が優れないときに、不条理なトラブルが重なると、心が折れそうになることもありますよね。
人間関係のストレスは想像以上に大きく、心身の不調を引き起こす直接の原因になります。
ココカラ気功は、仕事を頑張る女性を応援しています。
不安や不調を誰にも相談できず、一人で抱え込んでいる方は、ぜひ一度ご相談ください。お一人おひとりに合わせた「完全オーダーメイドの解決のキッカケ」をお伝えしています。
本日は、受講生Tさん(客室乗務員/CA)の声をご紹介します。
接客業を長く続けていると、クレーム対応にも慣れてきて、表面上はにこやかに対応できます。
ですが、自分の体調が悪いときや、家族のことで悩んでいるときにトラブルが重なると、どうしようもなく落ち込んでしまうことがありました。
そうなると、過去の嫌なことまで思い出してしまい、心配や不安が頭の中でグルグルと回って、気持ちを立て直せなくなっていました。当然、仕事のパフォーマンスもガタ落ちです。
そんなときこそ、まり先生に相談します(笑)。
すぐに私にドンピシャなアドバイスをくださり、一気にモヤモヤが晴れました!すっかり元気を取り戻し、あっという間に気持ちを立て直すことができたんです。
落ち込んだときに、いつでも相談できる安心感は絶大です。おかげで夜もぐっすり眠れて疲れもとれ、元気に仕事ができています。本当にありがとうございます!
ガマンを続けていても、ストレスや不調の根本原因は消えません。
毎日まわりを優先して頑張っている女性こそ、まずは自分の心と身体を整えましょう。